經 濟 解 釋 : 討 價 還 價 頻   價 格 分 歧 多 日期 : 2001年12月12日

    但 史 氏 也 認 為 價 格 分 歧 不 是 常 見 的 現 象 , 卻 是 錯 了 。 一 般 而 言 , 西 方 的 經 濟 學 者 對 市 場 現 象 的 觀 察 遠 不 及 我 們 身 在 亞 洲 的 。 這 可 能 因 為 西 方 地 廣 人 疏 , 市 場 不 夠 密 度 而 使 現 象 不 夠 明 顯 ; 可 能 因 為 西 方 人 比 較 誠 實 , 不 像 亞 洲 好 些 行 業 不 說 點 謊 話 就 做 不 成 生 意 ; 更 可 能 因 為 西 方 人 的 時 間 成 本 較 高 , 付 不 起 討 價 還 價 的 時 間 代 價 。

    這 裡 要 澄 清 的 , 是 有 空 置 而 對 某 些 顧 客 打 個 大 折 扣 算 是 價 格 分 歧 , 不 是 上 一 節 所 說 的 peak-load pricing 的 機 會 成 本 不 同 的 現 象 。 這 是 因 為 同 樣 有 空 置 , 一 些 不 速 之 客 付 價 二 千 , 而 在 另 一 個 極 端 一 些 據 說 是 有 「 關 係 」 的 , 或 是 常 客 , 又 或 是 「 貴 賓 」 ( VIP ) , 其 價 可 下 降 至 五 百 。 這 些 所 謂 關 係 、 常 客 、 貴 賓 , 顯 然 是 一 些 藉 口 , 把 顧 客 分 離 來 分 歧 價 格 。



卷 二 第 七 章
覓 價 與 價 格 分 歧
第 三 節 : 價 格 分 歧 的 理 論

傳 統 上 , 價 格 分 歧 有 三 等 。 第 一 等 與 第 二 等 大 致 相 同 , 所 以 傳 統 的 分 析 大 概 只 有 第 一 等 ( first degree ) 與 第 三 等 ( third degree ) 。 在 現 實 世 界 中 , 價 格 分 歧 的 現 象 不 限 於 這 三 等 , 但 三 等 之 外 的 通 常 與 交 易 費 用 有 關 , 新 古 典 經 濟 學 的 傳 統 漠 視 交 易 費 用 , 顧 不 及 也 。 且 讓 我 從 傳 統 說 起 , 然 後 談 傳 統 之 外 的 價 格 分 歧 。
第 一 等 又 稱 作 無 瑕 價 格 分 歧 ( perfect price discrimination ) 。 這 就 是 我 分 析 過 的 榨 取 全 部 消 費 者 盈 餘 的 行 為 了 。 不 同 的 顧 客 有 不 同 的 需 求 曲 線 , 無 瑕 的 價 格 分 歧 是 按 不 同 的 需 求 曲 線 收 取 不 同 系 列 之 價 , 或 向 不 同 顧 客 收 取 不 同 的 入 場 費 , 又 或 收 取 不 同 的 全 部 或 零 之 價 。
第 二 等 ( second degree ) 價 格 分 歧 與 第 一 等 的 相 若 , 但 有 瑕 疵 。 這 就 是 顧 客 的 需 求 量 以 梯 級 算 價 , 例 如 量 從 零 至 五 十 收 一 個 平 均 價 , 五 十 至 一 百 收 一 個 較 低 的 平 均 價 , 一 百 至 一 百 五 十 再 較 低 的 平 均 價 , 等 等 。 因 為 不 同 顧 客 的 需 求 曲 線 不 同 , 價 格 分 歧 是 指 不 同 顧 客 付 不 同 的 梯 級 價 。 好 些 地 方 , 電 力 供 應 就 以 這 第 二 等 價 格 分 歧 收 費 : 工 業 用 電 與 住 家 用 電 有 不 同 的 價 格 梯 級 。 雖 然 有 瑕 疵 , 這 第 二 等 也 有 榨 取 消 費 者 盈 餘 之 效 。
第 三 等 是 經 濟 學 書 本 上 最 常 討 論 的 。 實 際 上 , 凡 是 提 及 價 格 分 歧 而 沒 有 說 是 哪 一 種 的 , 必 定 是 指 這 第 三 等 。 價 格 分 歧 的 理 論 起 自 度 比 ( J. Dupuit, 1844 ) , 經 過 陶 錫 ( F.W. Tausig, 1891 ) 與 庇 古 ( A.C. Pigou, 1920 ) 的 分 析 , 到 魯 賓 遜 夫 人 ( Mrs. J. Robinson, 1933 ) 就 成 了 新 古 典 傳 統 的 最 終 理 論 。 但 價 格 分 歧 這 題 材 在 經 濟 學 上 的 普 及 , 主 要 的 推 廣 人 是 史 德 拉 。



第 三 等 價 格 分 歧 ( 最 常 提 及 的 ) 是 指 同 樣 的 產 品 , 出 售 者 對 顧 客 訂 出 不 同 之 價 , 每 價 不 限 購 買 量 , 這 與 前 兩 等 的 榨 取 消 費 者 盈 餘 的 安 排 是 不 同 的 。 這 第 三 等 的 理 論 很 清 楚 , 邏 輯 井 然 。 一 個 有 壟 斷 性 的 生 產 者 面 對 不 同 的 需 求 曲 線 , 總 產 量 是 以 這 些 需 求 曲 線 加 起 來 的 總 邊 際 收 入 等 於 邊 際 成 本 來 決 定 的 。 總 產 量 決 定 了 之 後 , 出 售 時 面 對 不 同 的 顧 客 或 不 同 的 市 場 , 爭 取 最 高 的 總 收 入 是 要 使 邊 際 收 入 相 等 。 這 樣 一 來 , 要 是 不 同 顧 客 或 不 同 市 場 的 價 格 需 求 彈 性 ( price elasticity of demand ) 相 等 , 價 格 就 必 定 一 樣 。 所 以 這 第 三 等 的 價 格 分 歧 的 一 個 必 需 條 件 , 是 不 同 顧 客 或 不 同 市 場 的 需 求 彈 性 系 數 一 定 要 不 同 。 這 也 是 說 , 付 較 高 價 的 必 定 有 較 低 的 需 求 彈 性 系 數 。 差 不 多 所 有 經 濟 學 課 本 都 提 供 這 個 分 析 , 這 裡 不 用 詳 述 了 。
推 廣 價 格 分 歧 的 史 德 拉 , 認 為 「 服 務 」 不 容 易 轉 賣 , 所 以 比 起 可 以 轉 賣 的 產 品 , 服 務 較 為 容 易 推 行 價 格 分 歧 。 這 觀 點 是 對 的 。 但 史 氏 也 認 為 價 格 分 歧 不 是 常 見 的 現 象 , 卻 是 錯 了 。 一 般 而 言 , 西 方 的 經 濟 學 者 對 市 場 現 象 的 觀 察 遠 不 及 我 們 身 在 亞 洲 的 。 這 可 能 因 為 西 方 地 廣 人 疏 , 市 場 不 夠 密 度 而 使 現 象 不 夠 明 顯 ; 可 能 因 為 西 方 人 比 較 誠 實 , 不 像 亞 洲 好 些 行 業 不 說 點 謊 話 就 做 不 成 生 意 ; 更 可 能 因 為 西 方 人 的 時 間 成 本 較 高 , 付 不 起 討 價 還 價 的 時 間 代 價 。 在 美 國 , 一 般 的 商 店 是 出 門 可 換 , 不 僅 可 換 物 品 , 也 可 換 回 付 出 了 的 金 錢 。 這 些 年 來 , 美 國 一 些 商 店 說 明 顧 客 購 物 後 , 若 在 其 他 商 店 找 到 同 樣 之 物 有 較 低 之 價 , 原 售 的 商 店 會 退 還 給 顧 客 價 格 的 差 額 。 這 些 現 象 亞 洲 是 見 不 到 的 。
回 頭 說 上 述 的 三 個 等 級 的 價 格 分 歧 , 以 我 之 見 , 只 是 價 格 分 歧 的 行 為 的 一 小 部 分 。 要 是 加 上 訊 息 或 交 易 費 用 , 價 格 分 歧 觸 目 皆 是 。 我 和 同 學 們 在 街 頭 賣 桔 , 同 樣 一 盆 盆 的 桔 子 , 同 時 同 地 , 討 價 還 價 之 後 盆 盆 之 成 交 價 不 同 。 一 般 而 言 , 訊 息 費 用 較 低 的 顧 客 付 價 較 低 。 訊 息 費 用 較 低 , 顧 客 的 價 格 需 求 彈 性 系 數 大 致 上 較 高 , 所 以 會 付 較 低 之 價 。 這 與 上 述 的 價 格 分 歧 的 結 論 相 同 , 但 理 由 有 別 : 上 述 是 需 求 彈 性 不 同 , 賣 桔 是 訊 息 費 用 不 同 。 同 樣 , 時 間 比 較 寶 貴 的 顧 客 , 以 或 然 率 算 , 成 交 價 會 較 高 。 這 也 勉 強 可 以 闡 釋 為 時 間 寶 貴 的 顧 客 有 較 高 的 訊 息 費 用 , 從 而 導 致 較 低 的 需 求 彈 性 系 數 。 但 這 只 是 或 然 率 的 推 斷 , 不 能 肯 定 。 無 論 怎 樣 說 , 有 些 顧 客 會 像 我 一 樣 : 時 間 很 寶 貴 但 喜 歡 信 口 開 河 地 「 殺 價 」 。 這 種 人 往 往 付 價 較 低 , 但 不 一 定 有 較 高 的 需 求 彈 性 系 數 。



凡 是 討 價 還 價 的 市 場 , 價 格 分 歧 通 常 是 後 果 。 說 價 格 分 歧 非 常 普 及 , 絕 不 誇 張 。 討 價 還 價 ( 又 稱 議 價 ) 是 個 相 當 複 雜 的 話 題 , 有 不 同 類 的 議 價 , 其 解 釋 也 不 同 。 我 要 到 本 卷 第 九 章 才 作 分 析 。
這 裡 我 要 提 出 一 項 在 大 致 上 與 需 求 彈 性 沒 有 關 連 的 價 格 分 歧 現 象 , 好 叫 讀 者 能 體 會 到 新 古 典 的 傳 統 分 析 不 夠 全 面 。 我 要 提 出 的 是 今 天 中 國 大 陸 , 有 好 些 酒 店 , 尤 其 是 一 些 辦 得 非 常 有 水 平 的 五 星 酒 店 , 同 樣 的 客 房 租 給 不 同 的 顧 客 , 每 天 的 房 租 往 往 大 為 不 同 。 旅 遊 團 的 優 惠 價 有 量 大 折 價 的 考 慮 , 暫 且 不 談 , 但 同 是 單 租 一 個 客 房 的 顧 客 , 其 價 格 差 距 可 以 很 大 。 比 方 說 , 客 房 價 是 每 天 二 千 元 人 民 幣 , 但 不 同 顧 客 付 二 千 到 五 百 元 不 等 。
這 個 大 差 距 不 是 一 高 一 低 的 兩 個 價 , 而 是 二 千 與 五 百 之 間 有 多 價 的 存 在 。 這 現 象 顯 然 是 客 房 常 有 空 置 才 會 容 易 地 發 生 的 。 一 個 客 房 的 清 理 與 折 舊 , 大 陸 因 為 員 工 的 薪 酬 低 , 每 天 不 到 一 百 元 。 但 酒 店 還 有 好 些 其 他 成 本 , 包 括 龐 大 的 上 頭 成 本 , 收 一 百 元 血 本 無 歸 。 一 般 的 估 計 , 若 一 家 酒 店 要 連 本 帶 息 打 個 平 手 , 平 均 的 入 住 率 要 近 六 成 。 減 除 了 佣 金 後 , 這 家 高 級 酒 店 若 以 長 滿 計 , 其 平 均 房 價 要 近 千 元 才 可 以 還 本 。 在 這 樣 的 情 況 下 , 客 房 若 有 空 置 , 收 五 百 總 比 空 置 優 勝 , 但 要 儘 可 能 秘 密 地 從 事 。
這 裡 要 澄 清 的 , 是 有 空 置 而 對 某 些 顧 客 打 個 大 折 扣 算 是 價 格 分 歧 , 不 是 上 一 節 所 說 的 peak-load pricing 的 機 會 成 本 不 同 的 現 象 。 這 是 因 為 同 樣 有 空 置 , 一 些 不 速 之 客 付 價 二 千 , 而 在 另 一 個 極 端 一 些 據 說 是 有 「 關 係 」 的 , 或 是 常 客 , 又 或 是 「 貴 賓 」 ( VIP ) , 其 價 可 下 降 至 五 百 。 這 些 所 謂 關 係 、 常 客 、 貴 賓 , 顯 然 是 一 些 藉 口 , 把 顧 客 分 離 來 分 歧 價 格 。 舉 個 例 , 幾 年 前 經 朋 友 的 介 紹 , 上 海 某 名 酒 店 把 我 列 為 「 貴 賓 」 , 打 個 七 折 。 但 兩 個 月 前 到 上 海 去 , 遇 到 什 麼 亞 太 經 濟 大 會 的 場 面 , 貴 賓 不 貴 , 我 要 出 盡 「 關 係 」 , 於 同 一 酒 店 付 高 於 通 常 訂 價 一 倍 才 能 拿 到 一 個 房 間 !



旅 遊 團 與 酒 店 的 安 排 我 沒 有 作 過 調 查 ( 這 顯 然 是 個 很 好 的 論 文 題 材 ) 。 雖 然 量 大 折 價 存 在 , 但 我 認 為 也 有 價 格 分 歧 的 成 分 。 在 旺 季 旅 遊 團 的 收 費 較 高 , 反 映 因 為 空 置 率 下 降 而 減 少 價 格 分 歧 。
凡 是 空 置 常 出 現 而 又 有 辦 法 瞞 天 過 海 的 行 業 , 格 價 分 歧 司 空 見 慣 。 二 十 多 年 前 我 坐 飛 機 回 港 , 坐 普 通 位 。 因 為 「 關 係 」 非 凡 , 買 到 半 價 之 下 的 機 票 。 在 機 艙 內 我 好 奇 地 向 前 後 左 右 的 乘 客 查 詢 , 竟 然 發 覺 票 價 最 高 的 是 我 !
史 德 拉 曾 經 指 出 , 價 格 分 歧 的 平 均 價 可 能 高 於 不 分 歧 的 平 均 價 。 這 樣 , 在 某 些 情 況 下 價 格 分 歧 可 能 是 出 售 者 的 生 存 之 道 。 我 認 為 這 觀 點 沒 有 錯 。 但 史 氏 認 為 這 樣 分 歧 對 社 會 或 有 不 良 影 響 : 以 價 格 分 歧 而 生 存 , 可 能 把 不 採 取 分 歧 的 殺 下 馬 來 。 這 「 不 良 」 論 點 在 經 濟 學 行 內 曾 有 頗 大 的 爭 議 , 一 般 建 議 採 取 某 些 榨 取 消 費 者 盈 餘 的 方 法 , 既 可 增 加 生 產 , 又 可 避 免 分 歧 。 我 不 同 意 , 是 因 為 這 些 建 議 忽 略 了 交 易 費 用 。 有 交 易 費 用 的 存 在 , 你 給 我 殺 下 馬 來 , 我 是 個 優 勝 者 , 怎 樣 看 我 對 社 會 的 貢 獻 都 比 你 的 大 。